お客様の個人情報の利用目的

スクロール(以下当社と読みかえます)がお預かりする個人情報は、お名前、ご住所、お電話番号、当社とお客様のお取引き状況などです。当社は、お客様の個人情報に事故などが起きないよう、大切に安全に取扱います。

(1)

当社の商品・サービスのご利用やそのアフターサービスをご提供するため。

(2)

当社や当社のグループ会社、取引会社の商品やサービスをご案内するため。


個人情報の共同利用や第三者提供のお取扱い

(1)

当社は、個人情報の利用目的にそって、当社のグループ会社や取引会社の間でお客様の個人情報を共同利用させていただくことがあります。

(2)

当社は、当社の業務をグループ会社に委託するときに、お客様の個人情報を委託先に預けます。その際にも、先方の会社には、当社と同じく適切で安全に管理することを義務づけます。

(3)

当社は、お客様のお取引実績にもとづいた分析を行う会社に、お客様のお名前、ご住所、性別、お電話番号、生年月日、購買履歴などを提供することがあります。この際、(2)と同様に先方の会社には適切で安全な管理を義務づけます。

(4)

クレジットカード会社より不正使用に関する問合わせがあった場合、当該注文内容を提供する場合があります。


個人情報の詳しいお取扱いのしかた

個人情報の詳しいお取扱い方法については、スクロール・プライバシー・ポリシーをご覧ください。


個人情報の開示などの窓口対応

個人情報の開示などについては、下記の「個人情報お客様相談窓口」まで、お申し出ください。

「一般電話から」 0120-762-000(通話無料) 
・平日午前9時〜午後8時まで
・土曜午前9時〜午後6時まで

「携帯電話から」 0570-064-614(有料)
※ご利用いただけない場合は053-533-3410(有料)へ