ご利用ガイド(お問合わせ)>サービスについて>商品の発送状況のご確認について

サービスについて

商品の発送状況のご確認について

マイページで、ご注文商品の発送状況をご確認いただけます。
<手順>

マイページにログインしてください。
※ ログイン方法はこちら
マイページの下方「ご注文履歴の確認」をクリックしてください。
商品の発送状況のご確認について
ご注文商品の「発送予定日」と「状態」をご確認いただけます。
商品の発送状況のご確認について
※マイページにてご確認が可能となる時間は、ご注文いただいた時間によって変わります。
ご注文いただいた時間 ご確認可能時間
平日午後9時までのご注文 翌日午前6時以降
平日午後9時以降のご注文 翌々日午前6時以降
土曜午後9時〜日曜午後9時までのご注文 翌火曜日午前6時以降

■注意事項■

大型商品などのメーカーお届け品は、表示と異なる場合があります。
大型雑貨の組立設置サービス等をご利用いただいた場合の「発送予定日」は、当社指定配達店への出荷予定日となります。
年末年始や夏期休暇等の長期休暇の場合は上記基準と異なる場合があります。
はじめてご注文いただくお客様の場合、ご確認が可能になるまで3〜4日かかる場合があります。