返品・交換について

返金について

ご入金頂きました商品を返品された場合、代金につきましては、下記の方法で返金させていただきます。
コンビニ・ 郵便振込 の場合 郵便振替払出証書にて返金させて頂きます。ご入金確認メールと返品受領メールの発送後、２週間ほどで郵便局より直接郵送します。届きましたら、身分証明証（免許証・保険証など）と印鑑をご持参のうえ、郵便局の窓口にて、換金をお願い致します。
代金引換の場合 郵便振替払出証書にて返金させて頂きます。ご入金確認メールと返品受領メールの発送後、２〜３週間ほどで郵便局より直接郵送します。届きましたら、身分証明証（免許証・保険証など）と印鑑をご持参のうえ、郵便局の窓口にて、換金をお願い致します。
クレジットカードの場合 ご利用のクレジットカードの取引日によって異なりますので、クレジットカード会社発行の明細書でご確認ください。 引落としされていた場合には、後日、カード会社を通じての返金となります。

■注意事項■

※ お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願いいたします。
料金着払いにて返送された場合には、後日ご請求させていただく場合がございます。
※ 返品商品は、ラベルや袋など、できる限りお届けした状態でご返送ください。
※

次の場合の返品・交換はできません。
●すでにご利用になられた商品（ご使用後、不良品とわかった場合は除きます）
●お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
●食品、フラワー（生花）、ＣＤ、ＤＶＤ、ビデオ、オーダーメイド等の加工商品
●家具等の組立途中や組立済の商品
※ セット商品は、まとめて一緒にご返送ください。
※ 当社の都合により、商品を分割してお届けした場合は、最終商品お届け日より１０日以内にご返送ください。