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返品・交換について

◆返品受付期間商品お届け日より10日以内
（※当社の都合で分割してお届けした場合は、最終商品お届け日より10日以内）
◆返送料金＜お客様のご都合による場合＞
返送料は、お客様のご負担で返送下さい。
＜不良品等、当社理由による場合＞
返送料は、当社で負担いたします。
最寄の佐川急便お取扱い店舗から【飛脚宅急便】で料金着払いにてご返送ください。
◆返品交換ができない商品について以下の場合、返品交換はできません。ご注意ください。
・商品到着から10日を過ぎた商品
・すでにご使用になられた商品（ご使用後、不良とわかった場合は除く）
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・食品・フラワー（生花）・ＣＤ・ＤＶＤ・ビデオ・オーダーメイド等の加工商品
・組立済み、組立途中、組立後解体した商品
※その他、返品交換条件に特記事項がある商品は、各商品ページの説明箇所に明記させていただいております。ご参照ください。

■注意事項■

※ お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願いいたします。
料金着払いにて返送された場合には、後日、ご請求させていただく場合がございます。
※ 返品商品は、ラベルや袋など、できる限りお届けした状態でご返送ください。
※

次の場合の返品・交換はできません。
●すでにご利用になられた商品（ご使用後、不良品と分かった場合は除きます）
●お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
●食品、フラワー（生花）、ＣＤ、ＤＶＤ、ビデオ、オーダーメイド等の加工商品
●家具等の組立途中や組立済の商品
●不良品以外のアウトレット商品
※ セット商品は、まとめて一緒にご返送ください。
※ 当社の都合により、商品を分割してお届けした場合は、最終商品お届け日より１０日以内にご返送ください。