ご利用ガイド (お問合わせ)

ご利用ガイド（お問合わせ）>カタログのお届けについて>スクロール以外の企業のカタログやチラシについて

商品等と一緒に配送されるスクロール以外の企業のカタログやチラシの停止をご希望の場合は、お手数ですがこちらからお問合わせください。

※ 手続きが完了するまでしばらくお時間がかかる場合がございます。

会員登録について
- →　スクロールネット会員特典について
- →　登録の方法について
- →　会員登録内容の変更について
- →　IDを忘れた場合
- →　ご登録のメールアドレスを忘れた場合
- →　パスワードを忘れた場合
- →　セキュリティQ&Aを忘れた場合
- →　退会について
- →　スクロールネット会員規約について
- →　マイページへのログイン方法について
- →　エラーが表示される場合
ご注文について
- →　ご注文方法について
- →　ご注文内容の確認について
- →　追加注文について
- →　ご注文内容の変更について
- →　ご注文商品のキャンセルについて
- →　ギフト用のご注文について
- →　在庫の確認について
- →　送料について
商品のお届けについて
- →　商品の発送状況の確認について
- →　お届け先変更について
- →　商品到着日時の指定について
- →　メーカーお届け品について
- →　送料について
- →　商品が届かない場合について
- →　商品の不良について
- →　保証書・ギャランティカードについて
お支払いについて
- →　クレジットカードでのお支払いについて
- →　代金引換について
- →　コンビニ・郵便振込について
- →　振込用紙が入ってなかった場合
- →　振込用紙を紛失した場合
- →　お支払方法の変更について
- →　返品後のお支払いについて
返品・交換について
- →　返品の手順
- →　返品の手順（大型商品）
- →　交換の手順
- →　交換の手順（大型商品）
- →　返送料について
- →　返品後のお支払いについて
- →　返品状況の確認について
- →　返金について
- →　ご注文商品のキャンセルについて
- →　返品・交換連絡カードを紛失した場合
サービスについて
- →　送料無料サービスについて
- →　商品到着日時の指定について
- →　商品の発送状況の確認について
- →　ギフトサービスについて
- →　組立・設置サービスについて
- →　在庫の確認について
- →　カタログ無料プレゼントについて
ポイントについて
- →　ポイントの種類・発行について
- →　ポイントの有効期限について
- →　ポイントの利用方法について
- →　ポイントの確認について
- →　ポイントの規約について
- →　ポイントの返還について
- →　ポイントの貯め方について
ステータスについて
- →　ステータスの種類について
- →　ステータスの特典について
- →　ステータスの確認について
- →　ステータスの認定と適用期間について
- →　ステータスの規約について
カタログのお届けについて
メールマガジンについて
- →　メールマガジンのお申込みについて
- →　メールマガジンの種類・内容について
- →　メールマガジンの登録変更について
- →　配信停止について
- →　自動配信メールについて
商品について
- →　セット販売商品について
- →　不良品について
- →　商品の詳細な情報について
- →　保証書・ギャランティカードについて
- →　家電リサイクル法対象商品の引取りについて
- →　レビューについて
生協商品について
ケータイサイトについて
当サイトについて
- →　スクロールのショッピングサイトの種類について
- →　便利な機能について
- →　マイページについて
- →　顧客情報の取扱いについて
- →　特定商取引に関する法律に基づく表示について
- →　プライバシーポリシーについて
- →　セキュリティについて
- →　ご利用環境について
- →　エラーについて
- →　お客様コードについて